Máy giặt Hitachi nổi tiếng với độ bền và công nghệ tiên tiến, tuy nhiên trong quá trình sử dụng lâu dài, thiết bị khó tránh khỏi các sự cố hư hỏng hoặc cần bảo trì định kỳ. Việc lựa chọn trung tâm sửa chữa máy giặt Hitachi uy tín tại Hà Nội sẽ giúp đảm bảo máy hoạt động ổn định mà còn kéo dài tuổi thọ thiết bị. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về chính sách bảo hành, quy trình sửa chữa cũng như địa chỉ trung tâm sửa chữa máy giặt Hitachi tại Hà Nội uy tín bạn yên tâm lựa chọn dịch vụ.
Chính sách bảo hành và sửa chữa máy giặt Hitachi
Chính sách bảo hành và sửa chữa của Hitachi được thiết kế nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, đồng thời kéo dài tuổi thọ và hiệu quả hoạt động của sản phẩm. Để quý khách hàng hiểu rõ và thuận tiện hơn khi cần bảo hành hoặc sửa chữa, dưới đây là những thông tin quan trọng cần nắm.
Điều kiện để được bảo hành máy giặt Hitachi
Để được hưởng quyền lợi bảo hành miễn phí theo chính sách của Hitachi, sản phẩm của quý khách cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Máy giặt được mua tại các đại lý, cửa hàng hoặc trung tâm phân phối chính hãng của Hitachi tại Việt Nam.
- Máy giặt còn trong thời hạn bảo hành được quy định trên phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
- Sản phẩm có đầy đủ phiếu bảo hành hoặc hóa đơn chứng minh nguồn gốc xuất xứ hợp lệ.
- Lỗi, sự cố phát sinh là do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ phía nhà sản xuất, không phải do người dùng tác động sai cách.
- Model và số serial trên máy giặt trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành.
Thời gian bảo hành cho các bộ phận khác nhau của máy giặt.
Tùy thuộc vào từng bộ phận của máy giặt, Hitachi quy định thời gian bảo hành như sau:
- Thân máy và linh kiện điện tử: Bảo hành tiêu chuẩn 12 tháng kể từ ngày mua hoặc ngày sản xuất (tùy theo điều kiện áp dụng sớm hơn).
- Động cơ (motor): Nhiều dòng máy giặt Inverter được áp dụng bảo hành động cơ lên đến 5 năm (áp dụng theo model cụ thể).
- Linh kiện thay thế trong quá trình sửa chữa: Được bảo hành từ 3 đến 6 tháng tùy loại linh kiện.
Các trường hợp không được bảo hành.
Có một số trường hợp Hitachi sẽ từ chối bảo hành miễn phí, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Máy giặt Hitachi bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, lắp đặt sai kỹ thuật, hoặc bảo quản không đúng cách.
- Thiết bị bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, nguồn điện không ổn định, sét đánh, ngập nước hoặc va đập mạnh.
- Máy giặt bị thay đổi kết cấu, sửa chữa tại các cơ sở không thuộc hệ thống ủy quyền của Hitachi hoặc linh kiện không chính hãng.
- Model và số serial của máy giặt Hitachi bị cạo sửa, mờ hoặc không trùng khớp với phiếu bảo hành.
- Thiết bị hết thời hạn bảo hành hoặc không có chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp lệ.
Quy trình yêu cầu bảo hành và sửa chữa máy giặt Hitachi
Để việc yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa được tiến hành nhanh chóng và thuận tiện, quý khách có thể thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Liên hệ trung tâm bảo hành/đơn vị sửa chữa uy tín
Gọi điện đến tổng đài 0246.327.5788 – 084.8228.113 để đăng ký dịch vụ.
Bước 2: Cung cấp thông tin
Mô tả tình trạng lỗi cụ thể để kỹ thuật viên tiếp nhận.
Bước 3: Đánh giá và xác nhận
Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà kiểm tra MIỄN PHÍ sau 30 phút gọi điện đến trung tâm. Sau đó xác nhận lỗi và điều kiện bảo hành.
Bước 4: Báo giá
Nếu lỗi không thuộc diện bảo hành miễn phí, kỹ thuật viên sẽ tư vấn chi phí và phương án sửa chữa phù hợp.
Bước 5: Tiến hành bảo hành hoặc sửa chữa
Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện (nếu cần). Quý khách kiểm tra lại máy sau khi bàn giao.
Bước 6: Hoàn thiện hồ sơ và bảo lưu quyền lợi
Nhận lại máy, ký nhận biên bản sửa chữa và tiếp tục bảo lưu quyền lợi bảo hành nếu còn thời hạn.
Trung tâm bảo hành và sửa chữa máy giặt Hitachi uy tín tại Hà Nội
Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Giặt Hitachi tại Hà Nội là địa chỉ uy tín mà quý khách có thể tin tưởng khi cần bảo hành, sửa chữa máy giặt Hitachi. Là đối tác ủy quyền của Hitachi, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng, hiệu quả, với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Giặt Hitachi:
- Dịch vụ nhanh chóng, tận nhà: Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt tại nhà quý khách trong vòng 30 phút, bảo hành và sửa chữa máy giặt Hitachi một cách nhanh chóng, tiện lợi.
- Chuyên môn cao, xử lý mọi sự cố: Trung tâm cam kết khắc phục tất cả sự cố của máy giặt Hitachi, từ những vấn đề đơn giản đến các sự cố phức tạp nhất. Chất lượng sửa chữa luôn được đảm bảo với tay nghề cao và trình độ chuyên môn sâu.
- Linh kiện chính hãng, bảo hành dài hạn: Tất cả linh kiện thay thế đều chính hãng, được cung cấp và bảo hành bởi Hitachi, giúp quý khách an tâm về chất lượng lâu dài của sản phẩm.
- Bảo hành miễn phí: Đối với các máy giặt Hitachi còn trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ thực hiện bảo hành miễn phí theo đúng quy định của hãng.
- Giảm phí hỗ trợ cho sản phẩm hết bảo hành: Nếu sản phẩm của quý khách đã hết bảo hành, trung tâm sẽ hỗ trợ mức phí sửa chữa giảm đến 30%, giúp tiết kiệm chi phí.
- Nhân viên kỹ thuật tận tâm: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi luôn làm việc với thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình và lịch sự, cam kết không có gian lận hay thiếu trung thực.
- Chế độ bảo hành minh bạch: Đến với Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Giặt Hitachi, quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng phục vụ và chế độ bảo hành rõ ràng, công khai.
Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ của Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Giặt Hitachi. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay hotline 0246.327.5788 – 084.8228.113 để được phục vụ nhanh chóng.
Báo giá tham khảo dịch vụ sửa chữa máy giặt Hitachi
Chi phí sửa chữa máy giặt Hitachi sẽ thay đổi tùy thuộc vào từng loại lỗi và các dịch vụ liên quan. Để quý khách có thể chuẩn bị tốt nhất, dưới đây là một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí sửa chữa và bảng giá tham khảo cho một số lỗi cơ bản thường gặp.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí sửa chữa.
- Loại lỗi của máy giặt: Mỗi sự cố sẽ yêu cầu mức độ can thiệp khác nhau, từ việc thay thế linh kiện đơn giản đến sửa chữa các bộ phận phức tạp như động cơ hoặc mạch điều khiển.
- Linh kiện thay thế: Giá thành của các linh kiện thay thế chính hãng của Hitachi sẽ ảnh hưởng đến tổng chi phí sửa chữa. Các linh kiện quan trọng như động cơ, bảng mạch hoặc cảm biến sẽ có giá cao hơn.
- Chi phí dịch vụ: Nếu quý khách yêu cầu dịch vụ sửa chữa tại nhà, sẽ có thêm chi phí di chuyển và phục vụ tận nơi.
- Bảo hành và chính sách hỗ trợ: Nếu máy giặt còn trong thời gian bảo hành và sự cố không phải do người dùng gây ra, chi phí sửa chữa sẽ được miễn phí hoặc giảm giá theo chính sách của Hitachi.
Bảng giá tham khảo cho một số lỗi máy giặt Hitachi cơ bản
Dưới đây là bảng giá tham khảo sửa chữa một số lỗi máy giặt Hitachi thường gặp hiện nay.
| Dịch vụ | Hạng mục sửa chữa | Giá tham khảo (VNĐ) |
| Máy giặt Hitachi không cấp nước | Thay van cấp nước Hitachi | 350.000 – 550.000 |
| Máy giặt Hitachi không xả nước | Thay bơm xả nước Hitachi | 450.000 – 700.000 |
| Lồng giặt Hitachi không quay, không vắt | Thay motor quay lồng giặt Hitachi | 1.200.000 – 2.500.000 |
| Lồng giặt Hitachi không quay (đứt curoa) | Thay dây curoa Hitachi | 300.000 – 500.000 |
| Máy giặt Hitachi rung lắc mạnh, kêu to | Xử lý rung lắc, cân chỉnh Hitachi | 500.000 – 1.500.000 |
| Máy giặt Hitachi lỗi điện tử, không hoạt động | Sửa board mạch điện tử Hitachi | 800.000 – 2.000.000 |
| Máy giặt Hitachi bẩn, có mùi hôi | Vệ sinh bảo dưỡng tổng thể Hitachi | 350.000 – 800.000 |
| Máy giặt Hitachi kêu lạ, rò nước dưới lồng | Thay bạc đạn, phớt lồng giặt Hitachi | 900.000 – 1.800.000 |
| Máy giặt sấy Hitachi không nóng | Nạp gas máy giặt sấy Hitachi | 1.000.000 – 1.800.000 |
Lưu ý: Giá trên là tham khảo và có thể thay đổi. Khách hàng cần liên hệ với Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Giặt Hitachi theo số hotline 0246.327.5788 – 084.8228.113để được hỗ trợ nhanh chóng.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã tìm được trung tâm sửa chữa máy giặt Hitachi uy tín tại Hà Nội, đáp ứng đầy đủ nhu cầu sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm sửa chữa máy giặt Hitachi tại Hà Nội qua tổng đài 0246.327.5788 – 084.8228.113 để được tư vấn chi tiết, đặt lịch sửa chữa hoặc giải đáp mọi thắc mắc. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách một cách nhanh chóng và tận tâm.