Trong mùa hè nắng nóng hoặc những khi bạn có nhu cầu sử dụng đá, nhưng chính lúc đó, tủ lạnh lại không sản xuất ra đá để bạn dùng. Thiết bị lấy đá thông minh trên các dòng tủ lạnh Hitachi hiện đại lại không hoạt động? Việc này có thể gây khó chịu cho những người dùng tủ lạnh Hitachi vì nhu cầu đá của mọi người đã kéo dài quanh năm. Liệu đây có phải một lỗi đơn giản và có cách nào để sửa tủ lạnh Hitachi ngay không? Trong bài này, trung tâm sẽ cung cấp thông tin cho bạn cụ thể.
Hệ thống lấy đá tự động trên tủ lạnh Hitachi hoạt động như thế nào?
Để hiểu rõ nguyên nhân khiến tủ lạnh Hitachi không lấy được đá, chúng ta cần nắm vững cơ chế hoạt động cơ bản của hệ thống này. Thông thường, tủ lạnh Hitachi có hệ thống làm đá tự động bao gồm các bộ phận chính sau:
Khay làm đá (vỉ đá viên): Nơi các bạn bỏ nước được cấp vào và đóng thành đá theo khuôn. Kích cỡ khay đá cũng đa dạng và còn tùy theo từng mẫu model tủ lạnh.
Bơm nước: Là bộ phận chịu trách nhiệm bơm nguồn nước từ khay chứa đến khay làm đá.
Motor xoay đá: Motor có nhiệm vụ xoay khay đá khi nước đã đông thành đá để đẩy đá viên xuống hộp chứa.
Hộp chứa đá: Nơi chứa đá viên sau khi được làm xong.
Cảm biến: Các cảm biến nhiệt độ và vị trí để giám sát quá trình làm đá và lấy đá.
Bất kỳ sự cố nào ở một trong các bộ phận này đều có thể dẫn đến tình trạng tủ lạnh Hitachi không lấy được đá.
Các nguyên nhân phổ biến khi tủ lạnh Hitachi không lấy được đá
Motor xoay đá bị hỏng
Motor xoay khay đá để đẩy đá xuống hộp chứa có thể bị kẹt do đóng băng hoặc hỏng hóc cơ học. Với chức năng xoay lật đá và đảm bảo đá đông đều thì nêu motor bị hỏng, đá sẽ không được đông, cũng không lật, dẫn đến việc không lấy được đá tự động. Đây là bộ phận quan trọng trong hệ thống làm đá tự động của tủ lạnh Hitachi, và các lỗi liên quan đến nó cũng khá phức tạp. Nếu không có dụng cụ chuyên dụng cũng khó để kiểm tra và xác định. Chính vì vậy, bạn hãy gọi ngay 08.1800.8898 để kĩ thuật viên từ trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi có thể giúp bạn.
Hộp chứa đá bị kẹt đá, khay đá bị hỏng
Các viên đá có thể bị dính lại với nhau do tan chảy một phần rồi đóng băng lại, hoặc do có vật lạ rơi vào hộp chứa gây kẹt.
Hoặc có thể do khay đá bị hỏng, nứt vỡ trong quá trình sử dụng, khiến nước bị rò rỉ và không chứa được nước làm đông đá. Nếu thanh xoay bị gãy thì khay đá cũng không thể gắn kết với motor và không xoay được để tạo ra đá tự động.
Hãy kiểm tra lại khay đá, hộp chứa đá kĩ càng, xem có bộ phận nào bị hỏng hóc hay không nhé. Nếu vỉ đá hay hộp chứa bị hỏng cần thay thế, hãy liên hệ với trung tâm sửa tủ lạnh Hitachi chất lượng – Hitachi Center Hà Nội để mua linh kiện chính hãng nhé.
Cảm biến bị lỗi
Các cảm biến có vai trò quan trọng trong việc giám sát nhiệt độ và vị trí. Nếu cảm biến bị lỗi, hệ thống có thể không nhận diện được đá đã làm xong hoặc không kích hoạt cơ chế lấy đá.
Các lỗi liên quan đến cảm biến thường khá nghiêm trọng, đòi hỏi sự sửa chữa chuyên nghiệp đến từ những kỹ thuật viên chuyên sửa tủ lạnh Hitachi. Nếu phát hiện ra lỗi từ cảm biến, đừng tự ý sửa chữa, bạn hãy gọi cho trung tâm để được hỗ trợ tại nhà nhé.
Bơm nước bị gặp sự cố
Khi bơm nước gặp sự cố, nước không thể tự động bơm lên khay đá và không có nước đồng nghĩa với việc không có đá được tạo ra.
Để kiểm tra xem tủ lạnh nhà bạn có bị hỏng bơm nước hay không, bạn có thể làm theo bước sau (nếu có kinh nghiệm)
- Tắt nguồn điện tủ, tháo phích cắm
- Bỏ khay đá ra
- Kiểm tra bơm nước
Nếu bạn có kinh nghiệm thì có thể kiểm tra tại nhà, tuy nhiên việc bơm nước có thể bị hỏng, mòn gãy thì hãy tìm đến Hitachi Center Hà Nội để được thay linh kiện chính hãng.
Chế độ “ice maker” đang tắt
Rất có thể bạn hoặc ai đó trong gia đình đã vô tình tắt chế độ làm đá “ice maker” trên bảng điều khiển. Kiểm tra lại xem chế độ này có đang bật hay không và có làm cho tủ lạnh nhà bạn không lấy được đá nhé. Nếu chế độ đang tắt, bạn chỉ cần bật lại chế độ thì đá có thể làm tự động bình thường.
Khi nào cần gọi dịch vụ sửa tủ lạnh hitachi tại nhà chuyên nghiệp?
Nếu đã thử các biện pháp cơ bản để khắc mà tủ lạnh vẫn không lấy được đá, rất có thể vấn đề nằm ở các bộ phận phức tạp hơn như, motor, cảm biến. Trong trường hợp này, việc tự ý sửa chữa có thể gây ra những hư hỏng nghiêm trọng hơn. Hãy liên hệ ngay với Hitachi Center Hà Nội để được hỗ trợ sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng:
– Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Am hiểu sâu sắc về hệ thống làm đá tự động của tủ lạnh Hitachi cùng mọi lỗi liên quan đến tủ lạnh Hitachi
– Chẩn đoán chính xác nguyên nhân: Sử dụng các thiết bị chuyên dụng để kiểm tra và xác định lỗi.
– Sửa chữa hiệu quả 24/7: Khắc phục triệt để các sự cố, đảm bảo hệ thống làm đá hoạt động trở lại bình thường. Trung tâm hỗ trợ khách hàng sửa tủ lạnh Hitachi 24/7, đảm bảo bất kì khi nào gặp vấn đề, trung tâm cũng xử lý nhanh chóng cho bạn.
– Linh kiện chính hãng 100% từ Hitachi: Trung tâm thực hiện sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng bằng linh kiện chính hãng Hitachi, đảm bảo đúng model, giúp tủ lạnh hoạt động trơn tru sau sửa.
– Bảo hành uy tín: Cung cấp chế độ bảo hành cho dịch vụ sửa chữa, các linh kiện thay thế lên đến 12 tháng.
– Dịch vụ tận nơi: Trung tâm sửa chữa tại nhà cho khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức.
Để tránh gặp các trường hợp tủ lạnh không lấy đá tự động, bạn hãy lưu ý
- Vệ sinh hộp chứa đá, vỉ đá thường xuyên: Tránh để đá bám dính quá nhiều, sử dụng nhẹ nhàng, tránh rơi vỡ.
- Không cố gắng lấy đá khi hệ thống đang bị kẹt: Có thể làm hỏng các bộ phận bên trong.
- Liên hệ bảo hành khi có dấu hiệu bất thường, đừng đợi đến khi hệ thống ngừng hoạt động hoàn toàn hay gây ra những hỏng hóc nặng hơn mới tìm đến sự hỗ trợ..
Kết
Tình trạng tủ lạnh Hitachi không lấy được đá do nhiều nguyên nhân: hỏng hóc vỉ đá, khay đá, hỏng motor, bơm nước, … Hãy liên hệ ngay với Hitachi Center Hà Nội qua hotline 08.1800.8898 để được tư vấn và hỗ trợ sửa tủ lạnh Hitachi tại nhà một cách nhanh chóng, uy tín và chuyên nghiệp!