Tủ lạnh Beko là thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình hiện đại. Khi thiết bị gặp sự cố, việc lựa chọn đúng trung tâm bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Beko uy tín là điều vô cùng quan trọng. Tại Hà Nội, Bảo Hành Điện Máy Hà Nội là đơn vị chính hãng, chuyên sửa chữa nhanh, đúng kỹ thuật và bảo hành rõ ràng. Cùng tìm hiểu ngay chính sách bảo hành và quy trình sửa chữa chuyên nghiệp để yên tâm sử dụng thiết bị mỗi ngày.
Trung tâm bảo hành – sửa chữa tủ lạnh Beko chính hãng tại Hà Nội
Bảo Hành Điện Máy Hà Nội tự hào là trung tâm bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Beko chính hãng uy tín tại Hà Nội, chuyên xử lý mọi sự cố với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và linh kiện chính hãng.
Ưu điểm nổi trội khi lựa chọn Bảo Hành Điện Máy Hà Nội
- Linh kiện chính hãng 100%: Trung tâm sử dụng linh kiện thay thế chính hãng Beko, giúp tủ lạnh sau khi sửa hoạt động ổn định và bền lâu. Sản phẩm luôn tương thích hoàn toàn với hệ thống của tủ lạnh, đảm bảo chất lượng cao.
- Kỹ thuật viên tay nghề cao, kinh nghiệm chuyên sâu: Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và có nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa tủ lạnh Beko. Nhân viên sẽ xử lý mọi lỗi nhanh chóng và chính xác, mang lại sự an tâm cho khách hàng.
- Dịch vụ sửa chữa tận nơi trong ngày: Khách hàng được phục vụ tận nhà, giúp tiết kiệm thời gian vận chuyển và thuận tiện hơn. Kỹ thuật viên có mặt nhanh chóng trong ngày để xử lý sự cố kịp thời, tránh gián đoạn sinh hoạt.
- Báo giá minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn: Mức phí sửa chữa được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện. Bảo Hành Điện Máy Hà Nội không tự ý thay thế linh kiện hoặc thu thêm phí khi chưa được khách hàng đồng ý, đảm bảo uy tín và minh bạch.
- Chế độ bảo hành sau sửa chữa từ 6 -12 tháng: Mọi dịch vụ sửa chữa đều đi kèm bảo hành rõ ràng. Trong thời gian này, nếu xảy ra lỗi phát sinh liên quan, trung tâm sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí để đảm bảo quyền lợi khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ, cuối tuần: Trung tâm có tổng đài trực 24/7 để tiếp nhận yêu cầu và tư vấn kỹ thuật. Khách hàng vẫn được hỗ trợ kịp thời dù vào ngày nghỉ, lễ tết hoặc cuối tuần.
Chính sách & điều kiện bảo hành tủ lạnh Beko
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, trung tâm bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Beko áp dụng các chính sách và điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
Điều kiện được bảo hành tủ lạnh Beko
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành: Tủ lạnh Beko được bảo hành trong thời gian từ 12 đến 24 tháng kể từ ngày mua hàng, tùy theo dòng sản phẩm.
- Có phiếu bảo hành hợp lệ: Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa hoặc sửa đổi.
- Lỗi do nhà sản xuất hoặc linh kiện chính hãng: Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh do sai sót trong sản xuất hoặc linh kiện không đạt chuẩn.
- Sản phẩm được sử dụng đúng cách và theo hướng dẫn của hãng: Tủ lạnh Beko phải được sử dụng, vận hành và bảo quản theo hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng.
- Sản phẩm chưa bị can thiệp hoặc sửa chữa tại nơi không được ủy quyền: Nếu tủ lạnh đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại các cơ sở không được hãng ủy quyền, quyền lợi bảo hành sẽ không được chấp nhận.
Trường hợp từ chối bảo hành
Bảo Hành Điện Máy Hà Nội bảo hành sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Tủ lạnh Beko đã hết hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
- Tủ lạnh Beko bị hư hỏng do tai nạn, thiên tai, cháy nổ, ngập nước hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất.
- Tủ lạnh Beko bị hư hỏng do sử dụng sai cách, lắp đặt không đúng tiêu chuẩn hoặc nguồn điện không ổn định gây chập cháy.
- Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng không hợp lệ hoặc bị làm giả, tẩy xóa.
- Tủ lạnh Beko bị tháo rời, sửa chữa bởi các kỹ thuật viên không được hãng ủy quyền hoặc sử dụng linh kiện không chính hãng.
- Các lỗi phát sinh do hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Quy trình bảo hành – sửa chữa tủ lạnh Beko chính hãng tại Bảo Hành điện máy Hà Nội
Bảo Hành Điện Máy Hà Nội luôn cam kết mang đến quy trình bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Beko chuyên nghiệp nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Quy trình thực hiện bảo hành, sửa chữa bao gồm các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu bảo hành hoặc sửa chữa
Khách hàng liên hệ tổng đài: 0246.3275.788 – 0848.228.113 hoặc đăng ký trực tiếp trên website. Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin, ghi nhận tình trạng máy và đặt lịch hẹn sửa chữa.
Bước 2: Kiểm tra và đánh giá tình trạng tủ lạnh
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ đến tận nhà khách hàng đúng lịch hẹn để kiểm tra, chẩn đoán nguyên nhân hư hỏng của tủ lạnh Beko.
Bước 3: Báo giá và tư vấn phương án sửa chữa tủ lạnh Beko
Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ thông báo chính xác lỗi và chi phí sửa chữa. Khách hàng đồng ý mới tiến hành thay thế linh kiện hoặc sửa chữa.
Bước 4: Sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng
Tất cả linh kiện thay thế đều được đảm bảo là hàng chính hãng 100% Beko, giúp duy trì chất lượng và tuổi thọ của thiết bị. Kỹ thuật viên sẽ thực hiện việc sửa chữa một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
Bước 5: Kiểm tra lại sau sửa và bàn giao
Sau khi hoàn tất, kỹ thuật viên Bảo Hành Điện Máy Hà Nội sẽ kiểm tra lại toàn bộ chức năng của tủ lạnh để đảm bảo máy hoạt động ổn định rồi bàn giao cho khách hàng.
Bước 6: Bảo hành sau sửa chữa
Trung tâm cung cấp chế độ bảo hành rõ ràng từ 3 đến 12 tháng cho các dịch vụ sửa chữa và thay linh kiện. Khách hàng có thể liên hệ lại nếu gặp sự cố trong thời gian bảo hành.
Trung tâm bảo hành và sửa chữa tủ lạnh Beko chính hãng tại Bảo Hành Điện Máy Hà Nội là lựa chọn tin cậy dành cho mọi gia đình. Với quy trình chuyên nghiệp, linh kiện chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ.
Hãy liên hệ ngay với Bảo Hành Điện Máy Hà Nội qua tổng đài: 0246.3275.788 – 0848.228.113 để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo vệ tốt nhất cho tủ lạnh Beko của bạn.
>> Xem thêm: Trung tâm bảo hành sửa chữa tủ lạnh Teka chính hãng – Báo giá minh bạch